Exclusão de Conta e Dados

1. Como Excluir Diretamente pelo Aplicativo Mobile

Você pode excluir sua conta instantaneamente de forma autônoma dentro do app seguindo os passos abaixo:

1. Abra o aplicativo AgroGado em seu dispositivo.
2. Acesse a aba Configurações / Perfil.
3. Role até o final da tela e toque na opção "Excluir conta permanentemente".
4. Leia atentamente o aviso de confirmação e confirme a exclusão.
5. Sua conta e todos os dados associados serão apagados imediatamente e você será desconectado.

2. Solicitação de Exclusão por E-mail (LGPD / Play Store)

Caso não tenha mais acesso ao aplicativo instalado, você pode solicitar a exclusão total dos seus dados enviando um e-mail para nossa equipe de suporte:

E-mail de Solicitação: sysdevsolutions@outlook.com

No corpo do e-mail, informe:

• Assunto: Solicitação de Exclusão de Conta AgroGado
• O endereço de e-mail utilizado no cadastro do aplicativo.

Após a verificação da titularidade, processamos a exclusão total em até 48 horas úteis e enviamos uma confirmação.

3. Quais Dados São Excluídos?

• Credenciais de Acesso: Registro no Firebase Authentication (e-mail, senha criptografada e identificadores de login).
• Documento de Perfil: Nome, telefone, configurações de acesso e permissões de colaboradores.
• Dados da Fazenda e Rebanho: Informações de lotes, animais, pesagens, manejos, genealogia e históricos sanitários.
• Registros Financeiros: Lançamentos de receitas, despesas e transações.
• Arquivos no Storage: Fotos de animais e fotos de perfil armazenadas no Firebase Storage.

4. Período de Retenção

A exclusão solicitada via app é imediata. Nenhum dado residual ou cópia de segurança pessoal é retido após o processamento da exclusão, exceto se exigido por obrigação legal expressa.